近幾年小程序爆炸式的發(fā)展起來(lái),無(wú)數(shù)企業(yè)、商家紛紛引入應(yīng)用各自的微信小程序,可以說(shuō)三百六十行,行行都有微信小程序的應(yīng)用。微信小程序的確也以其“拉新引流、掃碼購(gòu)物、品牌展示、商品展銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、分享傳播、會(huì)員服務(wù)”功能特點(diǎn),得到了全面而深入的應(yīng)用,而網(wǎng)站看起來(lái)似乎是沒(méi)有了一席之地。
企業(yè)做了小程序知乎,還需要再去做網(wǎng)站嗎?
這個(gè)問(wèn)題需要從以下兩個(gè)層面進(jìn)行解析:
一、微信小程序的長(zhǎng)與短
1、微信小程序的應(yīng)用推廣是基于龐大的微信用戶(hù),其本身就具有強(qiáng)大的社交關(guān)系鏈,通過(guò)分享轉(zhuǎn)發(fā)、積極推送相關(guān)信息,極易形成病毒式銷(xiāo)售推廣;
2、微信小程序的“靈、廣、全、省”之特點(diǎn),促使小程序的應(yīng)用得以廣泛的拓展:
“靈”——作為輕模式應(yīng)用的一種,微信小程序無(wú)需安裝、不占手機(jī)空間,用時(shí)調(diào)入、用完即走,使用簡(jiǎn)單靈活!
“廣”——微信小程序的應(yīng)用推廣模式豐富,易操作,只需點(diǎn)擊“分享”或者“轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕即可形成一次推廣,這在數(shù)億用戶(hù)這一巨大基數(shù)下,其推廣效果可想而知;
“全”——微信小程序功能豐富,可以適用各個(gè)行業(yè)實(shí)際運(yùn)用,如拉新客引流量、掃二維購(gòu)物品、形象品牌展示、商品集中展銷(xiāo)、客戶(hù)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、分享轉(zhuǎn)發(fā)傳播、會(huì)員服務(wù)保障等等,基本涵蓋網(wǎng)絡(luò)商務(wù)一條龍工作;
“省”——微信小程序應(yīng)用成本較低,從低端基礎(chǔ)應(yīng)用到高端品質(zhì)定制應(yīng)用,小程序的投入真可謂“豐儉由己”。
3、微信小程序由于其精簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)特點(diǎn),作為實(shí)際應(yīng)用的需求,更多而詳細(xì)的商品及服務(wù)信息無(wú)法完全通過(guò)微信小程序展現(xiàn)出來(lái),有點(diǎn)類(lèi)似于電腦網(wǎng)站的專(zhuān)題欄目或者單頁(yè)面購(gòu)物網(wǎng)站。
二、企業(yè)網(wǎng)站是否存在被微信小程序完全替代的可能?
雖然微信小程序側(cè)重應(yīng)用,如購(gòu)物、服務(wù)等實(shí)際操作,也重點(diǎn)展示商品及服務(wù)的特點(diǎn)、功能,最終目的是銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)。但是,不可否認(rèn)的是,企業(yè)網(wǎng)站是微信小程序的基礎(chǔ),作為一家公司,企業(yè)網(wǎng)站往往體現(xiàn)“形象、品牌、正規(guī)、權(quán)威、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)”!
“形象”——在當(dāng)今政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一個(gè)正規(guī)企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站是無(wú)法想象的,人們?cè)缫蚜?xí)慣于在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)百度、谷歌、搜狗等等搜索引擎查詢(xún)公司的所有信息,從而對(duì)感興趣的公司的產(chǎn)品和服務(wù)有一個(gè)深度的了解。一個(gè)設(shè)計(jì)精良、客戶(hù)體驗(yàn)好、功能全面的企業(yè)網(wǎng)站,當(dāng)然會(huì)給瀏覽者留下深刻的印象,也必然會(huì)建立良好的企業(yè)形象。
“品牌”——利用各種推廣手段,結(jié)合搜索引擎優(yōu)化操作,將自己的品牌詞排名提升至前列,可逐步建立自己的品牌定位,利用自己的網(wǎng)站吸引更多客戶(hù)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化。
“正規(guī)”——以前公司擁有自己的運(yùn)營(yíng)正常的網(wǎng)站,往往會(huì)給人以“正規(guī)”的印象,感覺(jué)這是一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)。而今,如果企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站,則變成了一件令人不可思議的事情,會(huì)讓客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作時(shí)心里不踏實(shí)!因?yàn)檫@畢竟是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)必備品??!
“權(quán)威”——但目前為止,所有權(quán)威信息均是由各種機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站正式對(duì)外發(fā)布的,無(wú)論是政策法規(guī)層面、企業(yè)對(duì)外宣傳層面,還是技術(shù)交流、問(wèn)題解答、客戶(hù)服務(wù)等層面(小程序發(fā)布的信息絕大多數(shù)是產(chǎn)品促銷(xiāo)、服務(wù)信息)。這充分體現(xiàn)了網(wǎng)站的“權(quán)威性”,客戶(hù)信任度相應(yīng)地也很高。
“營(yíng)銷(xiāo)”——網(wǎng)絡(luò)推廣離不開(kāi)網(wǎng)站,營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站將自己的產(chǎn)品信息、銷(xiāo)售資料在網(wǎng)站上發(fā)布推廣,客戶(hù)根據(jù)自己的需求實(shí)時(shí)在網(wǎng)站上下訂單進(jìn)行交易活動(dòng)。最近一年一度的“雙11”大優(yōu)惠即將開(kāi)始,各個(gè)商務(wù)網(wǎng)站、電商網(wǎng)站已全面更新自己的產(chǎn)品資料、推廣信息,積極備戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)!全力提升自己的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)!
“服務(wù)”——通過(guò)企業(yè)官方的網(wǎng)站,可以提供強(qiáng)大的在線客戶(hù)服務(wù)功能,及時(shí)處理客戶(hù)信息,全天候?yàn)榭蛻?hù)提供企業(yè)公司及產(chǎn)品的信息和所需要的服務(wù),從而引導(dǎo)客戶(hù)順利完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
所以,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大潮中,企業(yè)網(wǎng)站的確是不可或缺的,每一個(gè)正規(guī)運(yùn)營(yíng)的公司都應(yīng)該建立自己的企業(yè)網(wǎng)站。
當(dāng)然,你可能會(huì)說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站所有的功能,微信小程序也都能做到!而且微信小程序更加靈活便利、優(yōu)勢(shì)更多一點(diǎn)! 但是,企業(yè)網(wǎng)站畢竟是微信小程序的基礎(chǔ)它本身所具有的“形象、品牌、正規(guī)、權(quán)威、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)”等是微信小程序無(wú)法比擬的!微信小程序也就不可能徹底取代企業(yè)網(wǎng)站!