母嬰商品小程序的開發(fā),可以讓用戶享受到更為便捷的購物體驗(yàn),它為用戶提供的主要功能包括以下這幾個(gè)方面:
1、預(yù)約母嬰商店線下服務(wù)
用戶可以通過母嬰用品小程序,一鍵預(yù)約母嬰用品商店所提供的各種線下服務(wù),預(yù)約流程非常簡單便捷,用戶在約定完成之后,在相應(yīng)的時(shí)間直接去門店,就可以享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、母嬰商品搜索
用戶可以通過母嬰商品搜索功能,在小程序當(dāng)中搜索自己想購買的母嬰商品,在搜索的時(shí)候,既可以按照母嬰用品的類型進(jìn)行搜索,也可以按照母嬰用品的品牌進(jìn)行搜索。
3、母嬰用品商城
搜索到自己想購買的母嬰用品后,用戶可以通過商城功能,直接在線下單購買母嬰商品,支付完成以后用戶可以通過訂單號(hào)追蹤到物流信息。
4、在線客服提問
用戶如果有什么與小程序中所售賣商品的問題想要咨詢,可以通過在線客服功能,直接向客服提問,客服人員會(huì)根據(jù)客戶遇到的實(shí)際問題,給出相應(yīng)的回復(fù)。
5、母嬰知識(shí)信息庫
用戶可以從母嬰育兒知識(shí)庫中學(xué)習(xí)各類育兒知識(shí),與其他用戶進(jìn)行互動(dòng),共同交流各種母嬰育兒經(jīng)驗(yàn)。
6、推送各類會(huì)員活動(dòng)信息
通過母嬰小程序推送的各種會(huì)員活動(dòng)信息,用戶可以了解到最新的母嬰商品優(yōu)惠折扣額度,從中挑選那些優(yōu)惠力度比較大的商品進(jìn)行購買。
7、會(huì)員服務(wù)功能
在會(huì)員服務(wù)功能中,用戶可以管理自己的帳號(hào)信息,查看自己的歷史訂單,查詢積分情況,瀏覽已經(jīng)獲得的優(yōu)惠券。