餐飲小程序的主要功能有以下幾個:
1、餐廳門店介紹
在小程序當中,可以做一個門店介紹功能,例如對品牌故事、服務(wù)理念、食品安全信息等內(nèi)容進行詳細的介紹,讓客人通過信息了解餐廳,提高客戶到店效率幾率。
2.門店菜品介紹
將餐廳門店的菜品圖片以及介紹都放在餐飲小程序當中,讓顧客能夠隨時隨地了解菜品,有利于吸引客戶到店消費。同時,提前這項功能,還能為點餐做引導,縮短客人到店后點餐時耗費的時間。
3.門店位置導航
在餐飲小程序中加入LBS位置定位功能以及導航功能,顧客可以直接獲取門店位置。同時還能夠讓顧客通過定位當下位置,查詢到店路線以及導航,讓消費者能輕松找到餐飲門店進行消費。
4.排號查號
在用餐高峰期,餐飲門店往往會出現(xiàn)排隊的現(xiàn)象,而用戶卻往往無法提前預約排隊。如果擁有小程序,就可以向客戶提供這項服務(wù),并實時顯示排隊人數(shù),減少客戶在店門口排隊等待的時間,同時還可以避免出現(xiàn)過號而需要重新排號的情況。
5.在線點餐
消費者在進入餐飲門店之后,可以直接掃描門店提供的點餐二維碼進行在線點餐,不僅及時、便捷,還能與有效幫助商家節(jié)省人工服務(wù)的成本。
6.消費評價
通過消費評價功能,餐飲商家可以與顧客進行溝通互動,并通過點評收集顧客的建議,從而根據(jù)顧客的建議來改善、優(yōu)化經(jīng)營情況,提升門店的競爭力。
7.優(yōu)惠資訊推送
通過優(yōu)惠資訊推送功能呢,餐飲商家可及時向顧客發(fā)送優(yōu)惠信息、派發(fā)優(yōu)惠券。以此來吸引顧客進行二次、三次消費,提升用戶粘性,促進門店吸引力,從而提升營業(yè)額的提升。