網(wǎng)絡(luò)營銷如何做好線上活動策劃?
一、策劃如何定義才更加清楚?
策劃兩個字,分開來即策略和計劃,永遠是策略先行,然后執(zhí)行計劃,要想實現(xiàn)目的,什么事情都是策劃出來的。策劃一次線上活動猶如雕刻一款產(chǎn)品,產(chǎn)品有升級更迭,活動周期短,不可逆,可以將經(jīng)驗不斷總結(jié)與復(fù)盤。而線上活動產(chǎn)生的場景,對于用戶而言,大部分時間卻是偶然性的。
二、線上活動策劃的預(yù)期目的與形式
線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、PV、UV幾個維度進行考量。目標需要根據(jù)活動的進程,分階段設(shè)置,便于在活動執(zhí)行過程中根據(jù)實際效果和目標的差異進行適當調(diào)整。
不同目的,側(cè)重點不同。目的之間互相補充,但找到側(cè)重點,需要把握最主要的目的來設(shè)計整個活動的細節(jié),才能達到活動的效果。對于大眾消費品而言,最常見的活動形式莫過于打折促銷優(yōu)惠抽獎送禮,真正沉淀一些有價值的老客戶,但是這種活動不易過多,要結(jié)合品牌定位,不然會給部分用戶造成該品牌廉價不高級的印象,真正有消費意愿,對價格不那么敏感的客戶,隨著消費升級的到來,已經(jīng)越來越多了,而這種活動形式已經(jīng)爛大街,用戶參與也會審美疲勞。
三、策略與計劃的最終目的
真正要將一個好的活動策劃案執(zhí)行,是需要強大和縝密的執(zhí)行力的,優(yōu)秀的活動執(zhí)行人員比創(chuàng)意人員更稀缺,需要熟悉新媒體,了解每個平臺的規(guī)則,用戶特點,需要了解品牌,了解產(chǎn)品的核心賣點,知道這個活動,跟誰玩,讓什么人參與,說人話,如何讓他們參與。需要有系統(tǒng)思維,了解從創(chuàng)意到執(zhí)行的每一個步驟,資源的分配,需要垮部門的溝通和整合各路資源,讓活動始終就像放風箏一樣,在手里牽引著推進。
四、如何系統(tǒng)的推廣一個線上活動?
對于一般的h5鏈接,海報,文字,彈窗,我們已經(jīng)審美疲勞,廣告轟炸是無效的,推廣活動的核心就是如何讓一個活動優(yōu)雅,有格調(diào),有調(diào)性,好玩,有趣,不讓人討論,轉(zhuǎn)化率高的方式,激發(fā)大家參與互動。文字娓娓道來,故事引人入勝,視覺炫酷狂拽呆萌,借助社交媒體廣告曝光,這里有一個用戶心理,即別太復(fù)雜,要簡單,一看就明白,一點就參與,別讓用戶思考動腦子看不懂,其實用戶就是在偶然,漫不經(jīng)心的場景下看到這個活動的,讓他們閉著眼睛就能走完活動流程最好。
最后,別忘了活動策劃和執(zhí)行復(fù)盤:總結(jié)和分析數(shù)據(jù),不讓用戶在任何一個環(huán)節(jié)流失;熟悉活動的每一個流程,對合作資源可控,一切以用戶體驗為核心,與品牌大調(diào)性結(jié)合,不損害品牌形象。
每一個用戶即時的反饋,立刻反饋,反饋呈現(xiàn);衡量用戶參與成本,簡化步驟,極致簡單;給用戶一個轉(zhuǎn)發(fā)的理由,解決信任問題;做活動事后反饋,推廣前做測試,發(fā)現(xiàn)問題及時修正,預(yù)想可能的突發(fā)狀況,維護品牌美譽度和用戶情感。