我們談網(wǎng)站優(yōu)化,一般談及內(nèi)容、鏈接比較多,有時候也會談到用戶體驗,但是用戶體驗這個指標(biāo)不好衡量,所以一般做優(yōu)化的并不會再這方面多下功夫,但是用戶體驗確實也很重要,這里特意拿出來聊一下。
什么是用戶體驗?
用戶體驗其實也不難理解,從字面的意思就可以明白,就是給用戶的直觀感受。
用戶體驗是用戶在使用產(chǎn)品過程中建立起來的一種純主觀感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講,其用戶體驗的共性是能夠經(jīng)由良好設(shè)計實驗來認(rèn)識到。計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使技術(shù)創(chuàng)新形態(tài)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,以用戶為中心、以人為本越來越得到重視,用戶體驗也因此被稱做創(chuàng)新2.0模式的精髓。
SEO優(yōu)化如何提高網(wǎng)站用戶體驗
SEOer可能碰到過這種現(xiàn)象網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名很高,引流到站的訪客也是精準(zhǔn)客戶,但跳出率很高,轉(zhuǎn)化比較低,這是怎么原因呢?這就是網(wǎng)站用戶體驗度低的表現(xiàn),建議從以下幾個方面改善,以提高用戶體驗,增強用戶粘性。
1.保證網(wǎng)頁打開速度
在互聯(lián)網(wǎng)中同類信息數(shù)不勝數(shù),訪客選擇廣,當(dāng)我們的網(wǎng)站打開速度超過6秒時,訪客將離開選擇其他信息,導(dǎo)致站點的跳出率高。一般網(wǎng)站最佳的打開速度在1.5秒左右,seo優(yōu)化應(yīng)保證主機與服務(wù)器的運行速度,第一時間向訪客展示我們的網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站加載視頻文件或高質(zhì)量圖片文件都是比較耗時的,建議不要在網(wǎng)上放過大的視頻,尤其是首頁。以前有用戶喜歡視覺體驗,網(wǎng)站打開就是一個視頻,一半以上的用戶打開網(wǎng)站就是一直轉(zhuǎn)圈,等半分鐘打不開干脆就放棄了。
2.簡潔明了的網(wǎng)站導(dǎo)航與版面
導(dǎo)航與版面相當(dāng)于網(wǎng)站的門面,凌亂的導(dǎo)航指向,沒有重點與美感的網(wǎng)站版面,導(dǎo)致訪客不能第一時間找到自己需要的內(nèi)容與產(chǎn)品,降低用戶體驗度。另一方面,糟糕的形象展示降低了網(wǎng)站的可信度,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化低。
3.提高網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量
網(wǎng)站內(nèi)容要符合訪客的搜索需求,這樣我們的網(wǎng)站可以為訪客解決客問題,原創(chuàng)且高質(zhì)量的內(nèi)容也能提拔網(wǎng)站的權(quán)重。此外,推薦客戶感興趣、關(guān)聯(lián)度高的內(nèi)容,讓訪客對我們的信任度上升,增強粘度,有利于提升轉(zhuǎn)化。
4.交互設(shè)計人性化
網(wǎng)站的交互功能設(shè)計要人性化,符合人的瀏覽和使用習(xí)慣,不要讓人想找的東西很費力還是找不到,總之就是方便用戶,讓用戶進了網(wǎng)站之后,想找什么就能很快找到。
網(wǎng)站的用戶體驗是網(wǎng)站優(yōu)化中一個重要的指標(biāo),但是現(xiàn)在做網(wǎng)站優(yōu)化的很多都是通過模擬點擊去做黑帽,純粹根本的東西需要個性化的研究改進,工作復(fù)雜難見成效,屬于費力多盈利少的服務(wù),所以專門做這個的公司比較少,在此希望廣大企業(yè)主能夠重視用戶體驗,重視網(wǎng)站本身的優(yōu)化。